Готовые работы »  Дипломные работы »  государственное и муниципальное управление (41)

Диплом Совершенствование управления персоналом на ПП

Предмет: государственное и муниципальное управление
 
21-01-2016, 14:44
Содержание работы:
 

ФЕДЕРАЛЬНОЕ АГЕНТСТВО ПО ОБРАЗОВАНИЮ

ГОУВПО «УДМУРТСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ»    

Институт экономки и управления

 

 

 

 

 

ДИПЛОМНЫЙ ПРОЕКТ

 

На тему «Совершенствование структуры управления в организации»

 

 

 

Выполнил

 

Руководитель    

 

 

 

 

Допущен к защите в ГАК                                                                               

 

Зав.кафедрой ЭУ                                                                           О,Д,Головина

 

 

 

 

 

Ижевск 2010

Содержание 

Введение …………………………………………………………………………..…3

  1. Общая характеристика предприятия ……………………………………...……4

1.1.         История создания, цели, задачи предприятия ………………………….4

1.2.         Организационная структура управления предприятием ……………....5

1.3.         Основные виды деятельности ……………………………………….…..7

1.4.         Характеристика персонала предприятия…………………………….….7

1.5.         Организация оплаты труда……………………………………………...11

  1. Теоретические основы управления персоналом…………………………..…12

2.1.         Цели и функции управления персоналом……………………………...12

2.2.         Методы управления персоналом……………………………………….16

2.3.         Определение потребности в персонале, отбор, прием персонала……21

2.4.         Оценка персонала………………………………………………………..31

2.5.         Профессиональное обучение персонала……………………………….38

2.6.         Управление продвижением (деловой карьерой персонала)…………..43

  1. Состояние и оценка эффективности системы управления персоналом на предприятии…………………………………………………………………….49

3.1.         Методы подбора и отбора персонала…………………………………..49

3.2.         Методы оценки персонала……………………………………………....52

3.3.         Организация системы обучения персонала…………………………....54

3.4.         Управление деловой карьерой………………………………………….55

3.5.         Оценка эффективности деятельности персонала организации…….....57

Заключение………………………………………………………………………….59

Списоклитературы………………………………………………………………….60

Приложения………………………………………………………………………...61

 

 

 

 

 

 

Введение

 

По мере развития кредитной системы и усиления межбанков­ской конкуренции вопросы управления персоналом стали играть все более важную и решающую роль в повышении эффективно­сти банковского менеджмента, следовательно, и в успехе дея­тельности конкретного банковского учреждения. Это привело к тому, что к середине 90-х годов внимание руководителей рос­сийских банков к кадровому направлению деятельности начало постепенно усиливаться. Потребовалась соответствующая мето­дологическая база, в полной мере учитывающая специфику со­временных отечественных условий.

Если до 1997 г. банковская система в России развивалась се­мимильными шагами с точки зрения роста числа коммерческих банков, перечня оказываемых ими услуг, роста их активов и дру­гих объективных и субъективных показателей, то начиная с 1997 г., не принимая во внимание предшествующие краткосрочные бан­ковские кризисы, банковский сектор российской экономики по­разил системный долгосрочный кризис. Он вызван не столько крахом государственных финансов и другими объективными причинами, сколько профессиональной непригодностью, неком­петентностью банковского персонала среднего уровня и банков­ской элиты — топ-менеджеров. Они оказались не в состоянии предвидеть «конец» ликвидности рынка государственных цен­ных бумаг (ГКО), резкое изменение курса национальной валюты и т.д. и, соответственно, адекватно принимать во внимание по­вышенные риски, складывающиеся в процессе деятельности кредитного учреждения в России в рассматриваемый период.

В данной работе внимание уделено теоретическим аспектам в со­временных условиях банковской деятельности, а также прикладным вопро­сам организации процесса управления персоналом в российских банках.

 

 

 

Заключение.

 

Целью написания данной курсовой работы было выявление влияния эффективности подготовки квалифицированных кадров и управления ими на результат деятельности организации в целом.

Можно сделать вывод, что эффективное управление персоналом имеет прямое влияние на достижение целей организации.

Чем больше внимания будет уделяться подбору и отбору персонала, чем тщательнее будет его подготовка, повышение уровня знаний сотрудников, чем выше профессиональная пригодность работников на занимаемой должности, тем более эффективно будет работать организация.

Благоприятный психологический климат в коллективе также имеет не последнее место в работе сотрудников.

Данная тема рассматривалась на примере управления персоналом ОАО «Альфа-Банк». В приведенном случае можно говорить о наиболее продуманной кадровой политике и строгому подходу к подбору и отбору персонала, чем в любой другой организации. Поскольку любой банк дорожит своим именем и из-за непрофессионализма сотрудников может пострадать его авторитет среди потенциальных клиентов, уделяется огромное внимание именно работе с кадрами, чтобы каждый сотрудник банка отвечал требованиям как самого банка, так и каждой, отдельно взятой, должности.

В основе подготовки кадров ОАО «Альфа-Банк» лежит базовое обучение сотрудников, направленное на адаптацию новых работников к работе в банковской сфере и напряженному ритму деятельности, а также дополнительное обучение, целью которого является повышение профессионального уровня сотрудников по мере развития  проекта и внедрения новых продуктов или технологий.

С уверенностью можно сказать, что результатом именно такой кадровой политики является успешная деятельность Альфа-Банка в банковской сфере на протяжение многих лет.

 

 

 

 

 

 

 

 

Список используемой литературы.

 

  1. Алавердов А.Р. Управление персоналом в коммерческом банке. М.:СОМИНТЭК, 1997.
  2. Банковское дело / Под ред. О.И.Лаврушина. М.: Страхо­вое товарищество «РоСТо», 1992.
  3. Банковское дело: Справочное пособие. М.: «Экономика», 1994.
  4. Бусыгин А.В. Предпринимательство: Учебник. М.: ИНФРА-М, 1997,
  5. Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент: Учебник. М.: Изд-во МГУ, 1995.
  6. Волгина О.Н. Мотивация труда персонала финансово-кредитных организаций. М.: Изд-во «Экзамен», 2002.
  7. Голубовач А.Д., Ситнин А.В., Хенкип Б.Л., Самоукина И.В. -Управление Банком: организационные структуры, персонал и внутренние коммуникации. М.: АО МЕНАТЕП-Информ, 1995.
  8. Маркова О.М., Сахарова Л.С., Сидоров В.Н. Коммерче­ские банки и их операции. М.: ЮНИТИ, 1995.
  9. Одегов Ю.Г., Журавлев П.В. Управление персоналом: Учебник. М.: Финстатинформ, 1997.
  10. Одегов Ю.Г., Никонова Т.Е., Безделов Д.А. Управление персоналом банка: Учебное пособие. М.: Изд-во РЭА им. Г.В.Плеханова, 1996.

 


Количество страниц: 95
Стоимость: 3000 руб.
Винни-Пух